고객센터

[공지] 2021년 추석 연휴 교재 배송일정 및 고객센터 운영 안내
  • 날짜 : 2021-09-10 10:35:19
  • 조회수 : 10

안녕하세요. 해커스한국사입니다.

2021 추석 연휴 기간 동안 교재 배송 및 고객센터 운영 관련 일정 안내드립니다.

해당 내용 참고하시어 연휴 기간 동안 이용에 불편 없으시길 바랍니다. :)



1. 교재배송 안내


서울 시내서점

 9월 17일 (금) 오전까지 주문접수

지방서점

(수도권 포함)

 9월 16일 (목) 오전까지 주문접수

택배/화물

 택배 : 9월 15일 (수) 까지 주문접수

  *단, 9/16(목)에도 배송 가능할 것 같고, 9/17(금)은 택배 포장작업 미리 해서 연휴 직후 바로 출고될 수 있도록, 주문은 계속 전송 바랍니다. 

 

 화물 : 9월 16일 (목) 오전까지 주문접수

   *제주도는 9월 15일(수) 오전 접수 마감


 - 추석 연휴 이후 주문 가능일 : 2021년 9월 23일(목)



※ 추석 연휴 전에 교재 수령을 희망하시는 회원님께서는

위 일정에 맞춰 교재 주문 및 수강신청을 완료하시어 학습에 지장 없으시길 바랍니다.

※ 연휴 뒤 첫 업무일은 주문량 과도로 인해 출고가 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.



2. 고객센터 운영 시간

날짜

2021-09-20(월)

2021-09-21(화)

2021-09-22(수)

추석 연휴

추석 당일

추석 연휴

운영형태

유선 및 기술상담/1:1 게시판
정상 운영

1:1 게시판만
정상 운영

유선 및 기술상담/1:1 게시판
정상 운영

운영시간

유선 상담

10:00~16:00

-

10:00~16:00

게시판 상담

전날 ~ 18:00

전날 18:00 ~ 당일 23:00

전날 ~ 18:00


기타 문의사항이 있으신 경우, 해커스한국사 고객센터 02-537-5000로 문의 부탁드립니다.


감사합니다.

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